La Hot Sale 2021 es el evento de ventas online más grande de México, participaron 11.6 millones de mexicanos y 627 empresas
El Hot Sale 2021 concluyó el pasado 31 de mayo como uno de los eventos de ventas online más grande de México, en el que participaron más de 11.6 milloes de mexicanos y 620 empresas que ofrecieron ofertas de productos y servicios, y descuentos exclusivos.
Para entender cual fue el comportamiento de compra del consumidor mexicano durante esta importante temporada de ventas online, La Asociación Mexicana de Venta Online, A.C. (AMVO) publicó un interesante estudio donde revela qué productos fueron los más comprados y el impacto que tuvo en el comercio electrónico
El estudio de la AMVO comienza destacando que la pandemia de coronavirus tuvo un impacto bastante severo en la Hot Sale 2020, pero en la edición 2021 mostró un sólido crecimiento de 15%, lo cual representó ventas por $18,557 millones de pesos, comparado a la Hot Sale del año pasado.
Este comportamiento tan favorable se atribuye a que, a diferencia del año pasado cuando la pandemia obligó a cerrar la mayoría de los comercios físicos, la Hot Sale 2021 se celebró en una panorama completamente diferente donde miles de comercios comenzaron a reiniciar operaciones y el consumidor se ha sentido más confiado a salir.
Al respecto de los retos que afrontan el comercio en México, Eric Pérez-Grovas, presidente de la AMVO, comentó
“Nuestras proyecciones para esta edición eran reservadas, el año pasado fue totalmente atípico para el comercio electrónico, y si bien el contexto pandémico nos llevó a un nuevo nivel en materia de ecommerce que impulsó las compras de manera exponencial, el gran cuestionamiento en ese momento era si sería sostenible, no sólo en cuestión de ventas sino también en materia de de logística, servicio al cliente, métodos de pago y opciones de entrega, aunado todo esto a la situación económica y de incertidumbre global.”
“A pesar de estos retos, la octava edición de HOT SALE demostró que sí, que hoy el comercio electrónico forma parte ya de los hábitos de compra de millones de mexicanos”.
Otras cifras interesantes de esta edición fue que participaron 11.6 millones de compradores que generaron 567 millones de visitas a sitios de comercios participantes; se realizaron 11.9 millones de ordenes de compra y se vendieron 15.6 millones de artículos. También es importante a destacar que la tarjeta de débito fue el método de pago más usado durante la campaña.
Entre los retos que se presentaron durante la Hot Sale 2021 se reporta que en comparación a total de campañana (9 días versus 11 días), para esta edición se notó una disminución de 8% en ventas.
Por otra parte, llama la atención que aunque participaron 627 empresas en la Hot Sale 2021; incluyendo el regreso de importantes marketplace como Amazon, lo cual representó un incremento de 40.5%, la salida de BestBuy del mercado mexicano -debido a la pandemia- tuvo un impacto importante en esta edición ya que en años anteriores era uno de los puntos importantes de comercio para la compra de categorías de productos relacionados a electrónica. Esto mismo se apreció con la ausencia de Walmart que no participó en esta edición.
En lo que sería al mercado etail, la AMVO reportó que los Pure Players (o empresas que solo usan Internet para venta de productos o servicios) registraron un incremento del 24% a toal camapaña (11 días versus 9 días) y un aumentó del 28% (9 días versus 9 días) en la Hot Sale 2021.
De acuerdo a la AMVO, la Hot Sale 2021 jugó un papel importante en la reactivación de la economía mexicana. En este sentido, la categoría Travel que sufrió un fuerte impacto por la pandemia en 2020 experimentó un incremento en ventas del 193% y un 250% comparado al mismo número de días.
Otras categorías que mostraron un importante crecimiento fue Moda (36%) y Electrónicos (28%), Belleza y Cuidado Personal (24%), mientras que la categoría Despensa y Automotriz y Farmacia continuan mostrando crecimiento comparado al 2020.
Pierre-Claude Blaise, director general de la AMVO, comentó:
“Iniciativas como HOT SALE permiten posicionar al comercio electrónico como un catalizador de crecimiento y generador de empleos para todas las empresas y comercios, no sólo como una estrategia a corto plazo, sino como una forma de impulsar la transformación digital de México”,
Estas fueron algunas de las empresas que participaron durante la octava edición de HOT SALE que se llevó a cabo del 23 al 31 de mayo de 2021: Citibanamex, Coppel, The Home Depot, Mercado Libre, Luuna, Cyberpuerta, Gaia, L’Oréal, Epicland, Intercompras, Sodimac, Xiaomi, La Europea, Más Refacciones, Devlyn, Claro Shop, Sears, Sanborns, Paypal, Bodega Alianza, Chedraui, Elektra, Nespresso, Soriana, Linio, Tiendas Atlas, Oggi Jeans, Adidas, Reebok, Johnnie Walker, Kavak, Ray-Ban, Pedidos.com, Jüsto, Emma, Farmacias Guadalajara, Nike, entre otras.
Más información | Hot Sale | AMVO
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