WhatsApp Business se actualiza con la herramienta Catálogo. Su finalidad es crear una tienda virtual que facilite la venta de las PyMES.
WhatsApp es uno de los principales medios de comunicación de las personas que usan un smartphone. Pero la versión para PyMES (pequeñas y grandes empresas), Whatsappa Business, se ha convertido en una poderosa herramienta para dar atención a cliente y cerrar una venta.
Para facilitar la labor de venta, WhatsApp Business recibió una actualización que incluye una herramienta llamada Catálogo que permite crear una tienda virtual para que el usuario o cliente se enteré de las últimas ofertas, promociones y servicios sin tener que salor del chat.
La finalidad de Catálogos es permitir que las PyMES puedan crear una tienda virtual en WhatsApp Business para subir y compartir sus productos y servicios. De esta forma se evitará que las tiendas tengan que enviar constantemente las fotos de productos y que los clientes se sientan más cómodos la experiencia de compra sin salir del chat.
Una de las bondades de Catálogos es que las tiendas pueden subir fotos de productos, agregar descripción, precios y hasta un código de descuento. Todo esto con la ventaja de que WhastApp Business se encarga de almacenar toda esta información en la nube para ahorrar espacio de almacenamiento en los smartphones y clientes.
De acuerdo a WhastApp, la función de Catálogo ya está disponible en las versiones Android e iPhone de países como: Brasil, Alemania, India, Indonesia, México, Reino Unido y EE. UU. A lo largo de las últimas semanas se irá implementando en otros países.
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