Walmart reporta que el servicio Pickup se ha convertido en la opción de compra favorita de los usuarios durante el Hot Sale 2023
Las ventas online se incrementaron significativamente durante la pandemia como resultado de que las personas preferían quedarse en casa para evitar el contagio y encontraron que era más práctico realizar sus compras desde una computadora o un smartphone.
Te recomendamos leer: Hot Sale 2023: fechas y qué ofertas tendrá la décima edición en México
Para atender las necesidades de los usuarios, Walmart lanzó en 2020 el servicio PickUp que permitía realizar compras online y recoger tu pedido a través de una app en la tienda más cerca y en el horario más conveniente. De esta forma puedes ahorrar tiempo para hacer el súper evitando hacer filas.
Hoy, Walmart está reportando que su servicio PickUp ha ganado mayor popularidad durante el Hot Sale 2023 y se ha convertido en la segunda opción de compra (24%) de los usuarios, superando del envió de productos a oficina (13%), entrega a domicilio de un familiar o amigo (11%) o de recoger en un centro de distribución (9%). Actualmente el envío a hogar (89%) se mantiene como la primera opción de compra de los usuarios.
¿Cómo funciona el servicio PickUp?
Con esto en cuenta, Walmart Supercenter te explica cómo utilizar su servicio para que además de ahorrar dinero, también aproveches todas sus ventajas
- Una vez que hayas iniciado tu sesión en línea o en la aplicación móvil y tengas tus productos seleccionados en el carrito, debes de elegir la opción de Pickup en tienda.
- En automático se te mostrará la tienda más cercana a tu ubicación, aunque tienes opción de cambiarla.
- Luego, selecciona el horario en el que pasarás a recoger tus compras.
- Selecciona tu tipo de pago y finalmente da clic en “Realizar pedido”.
- Cuando el pedido esté listo para recoger, recibirás una notificación donde podrás avisar con un botón que vas en camino, para acelerar el tiempo de entrega. Esta nueva herramienta se llama Mobile Check-In.
- Dirígete a la zona Pickup del estacionamiento de tu tienda seleccionada. Es fácil de localizar por su color naranja.
- Una vez estacionado, un asociado o asociada te llevará tu pedido hasta tu auto en menos de 10 minutos, gracias al Mobile Check-In.
Ahora bien, si tu compra se trató de equipos de tecnología, línea blanca, audio, pantallas:
- Dirígete al módulo Pickup dentro de la tienda, que se ubica en la entrada.
- Indícale al asociado o asociada tu número de pedido y espera unos minutos a que lleven tu producto.
- Si todo el proceso está correcto, procede al pago en línea de cajas y ¡listo ya tienes tu producto así de fácil!
Ahora que conoces más acerca del servicio de Pickup, aprovéchalo en esta temporada en Walmart que tiene precios inigualables, en tienda, en línea o a través de la aplicación móvil y experimenta la omnicanalidad como nunca antes.
Más información | Walmart
